开发终端客户之谈

出来社会也有几年的时间了，但是学到的东西真的很少，特别是头几年一直在工厂里呆着，过着三点一式的生活在，竟然已经做到了工艺一职再次升职的机会几乎为零度。后来觉得没什么发展前途，所以选择了离开。

后来找了一份IC销售的工作，纯贸易型。一开始什么也不会什么也不懂，就只有慢慢的学，虽然不是一家很好的公司，老板脾气也很暴躁，动不动就发脾气拍桌子，刚去的时候我还被吓了一跳，后来同事告诉我说他这个人就是这样没事的，习惯了就好。虽然话是这么说，可每次他在里面发脾气拍桌子的时候我的心就“卟卟”的跳个不停。不过还是要感谢给了我学习接触了解这一行的机会，也让我有了小小的经验。年底的时候我离开了这家公司。

在家呆了一个月，08年开春再次回到深圳。开始找工作到处投简历，或许是比较幸运吧，只在网上投了几封就过来现在这家公司上班了，可能是因为去年那一年多的经验吧。

虽然也不是很大的公司，但是也有些规模。不再是像上家公司一样什么都做，而且还是纯贸易型，一点自己的产品都没有。

这一家公司主要做的是车载DVD，GPS，手机这一块的主芯片和副芯片，而且一些常用的料号都有，有自己的柜台仓库和办公室，也许我过来这边的原因就是因为这个吧。

公司分有贸易部，开发部！我分到了开发部，这对于我来说又是一个新的挑战。每天就是找客户资源整理再一个一个的打，其中的艰难并不轻松。有时要打N个电话才能找到自己想要找的人，找到了人又不是你三言两语就可以搞定的，有很多的客户都很不好沟通，而且就算你沟通的好也不一定就会有合作的机会。吃闭门羹的机率占80%之多。

新的一轮挑战又开始了，之前从来没有接触过的。等你和对方谈的差不多的时候，就会有了拜访，有时是自个提出来的，有时是对方要求自己过去面谈，对方要求的相对来说比较少。刚开始一两次的拜访都是经理陪同一起去的，说起我们经理又该说一下了，他是一个对下属比较关心，有责任感的人。你做任何的事情他都会全力的去支持你，有遇到什么困难或解决不了的问题都会帮你一起去面对。虽然这对于一个生意人的利益和财富出发，这也是他隐藏自私的一面。就像糖衣炮弹一样，这一面表面是甜的，其实确实是很甜，我们也有了经济来源。另一面他的利益大过于我们千百倍，这一层被包裹在了最里面，也是他的最终目的。通常人们经常看到的是表面，为什么会看不到表面呢，因为已经被表面的甜泡的晕头转向，不会有太多的心思去往里想一层。我想这一行为对于每一个生意来人说都是必有的，如果不这样他就不是一个生意人。做生意为的是什么？还不都是为了一个钱？？？

再次将话题拉回原题，拜访客户也不是一项轻松的工作。拜访之前要提前通知大概几点到，接近中午或中午的时候又不能过去，这样会打扰到别人。就算上午过去了，提出一起共用午餐的要求一般客户都不会答应的。在见面的时候要有一个客户感兴趣的话题才能顺利进行，不然会屁股都还没有坐热人家都暗示下逐客令。这算是一个难题！我至今还没完全的掌握好这一点。OK！就算拜访进行的顺利，彼此都沟通的相当的愉快，了解的也差不多了。别以为这完事只等着接单，这样就错了。你会去找客户谈别人就不会吗？所以后面的工作要看客户而订，有的会很顺利有的会有很多的磕磕碰碰，最后还是无法有合作的机会也很多。

有时过去客户那边刚好是中午不好去打扰，那边又很偏僻连个吃饭的地方都找不到，更别说是休息一下了，那种感觉真的好难受，不单要饿着肚子还要在外面晃来晃去连个坐透凉的地方都没有。那时的时间就好象被定在那里好漫长好漫长。

拜访完后回去还要报价，供样。等测试结果等一系烦琐的事情，只要你稍有差错，这个快要到嘴的客户就飞了。

其次还要看你对待客户所提出来的要求和遇到的问题持什么样的态度和处理方式也是很重要的。有问题与我们有无关系客户提出来我们都要去帮忙解决，如果是我们的问题那更应该去解决好它，如果不是我们的问题我们也要协助帮忙解决，这是一个原则问题。我相信真正对做到这一点的公司没有几个。客户那边提出的要求不要嫌麻烦，要学会处理。 这是我从这边学会的一点。

说实话，开发客户这一块真的不容易。我都有点腻了，有很多的事情要去想去沟通去磨合。压力特别的大，加上现在这生意不好做，生意不好直接关系到我们生计。

想过去工厂找一份采购做做，怎么说就我这两年来所积累的知识应该不会有多大的问题吧。不知各位有什么看法呢？不妨说说，讲论一下。

楼主所说的这些都是销售经常遇到的事，做销售两年来，感觉这些都是一些家常便饭了，有时也会气馁，想放弃，但想想自己当初选择这一行的时候不就是喜欢这一份挑战吗？所以还是继续下去吧，个个都在说明年会更难做，有点怕怕的，但生活仍要继续，所以我们也一起继续努力吧！

你的感觉真实，不过，貌似做销售的都是这样的哦，相对而言采购可能会好一点，至少不会受那么多的起，也不用每天在外奔波，不过家家都有本难连的经，采购也有难言之隐哦

单销售还好一点，不用去外面跑。开发就不一样了，被泼冷水是家常便饭。采购确定也不容易，我和很多的采购都聊过，所以很多的时候我会站在对方的角度想一些事情。不过这样有时公司会不理解。很多的事情都很难两全。特别是销售和采购之间，只能想办法尽量协商。